إحالة 6 قنوات فضائية للنيابة العامة

قال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إحالة كلا من قناه "مسلسلات تيوب، أوبر سينما، أوبر فيلم،قناه سينما 2، أوبر أفلام تركي، تياترو تيوب"، والمدعو" عصام ر ص" بصفته المعلن عن مركز صيانة غير معتمد مستغلة العلامة التجارية زانوسي إلى النيابة العامة علي ذمة 8 قضايا لإرتكابهم جريمة الاعلان المضلل عن مركز صيانة يدعي زانوسي باستخدام الرقم المختصر 16351 بالمخالفة للحقيقة.

وأعلن رئيس جهاز حماية المستهلك، أن القنوات تعلن عن مركز صيانة غير معتمد وتتعمد تضليل المستهلكين، وسنتخذ كافة الجهود لاتخاذ الإجراءات القانونية لمكافحة مراكز الصيانة العشوائية والإعلانات الوهمية والتصدي بحزم لكل ما ينتقص من حقوق المستهلك.

جاء ذلك في إطار خطة الجهاز الهادفة إلى حماية المستهلك ضد عمليات الغش والتدليس في الأسواق ومكافحة الإعلانات المضللة، وتعزيز دور جهاز حماية المستهلك في تطبيق القانون والحفاظ علي صحة وسلامة المستهلكين وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصون حقوق المستهلك وضبط الأسواق ، وفي ضوء مكافحة الجهاز لظاهرة الإعلانات المضللة التي يتم عرضها علي شاشات القنوات الفضائية والخاصة.

وقال يعقوب، إن الجهاز قد خاطب الإدارة المركزية للعلامات التجارية والنماذج الصناعية بجهاز تنمية التجارة الداخلية للاستعلام عما إذا كان المركز المعلن مرخص له بالإعلان عن العلامة التجارية "زانوسي" من عدمه و قد أفادت بأن الشركة المالكة للعلامة التجارية زانوسي هي شركة "إلكترولكس" وأن هذه العلامة تخضع للحماية داخل مصر.

وكشف يعقوب، أن الإحالة جاءت بسبب مخالفة هذه القنوات لنصوص المواد (24،6،1) لقانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والمادتين 17،16 من اللائحة التنفيذية لذات القانون، والمادة 4/2 للمواصفة القياسية، بشأن اشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات والمواد 114،113،68،67 من قانون حماية الملكية الفكرية لسنة 2002 وكذلك أحكام قانون قمع الغش والتدليس.

وتنص مواد القانون علي إلزام المورد والمعلن بإمداد المستهلك الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه، وتجنب ما قد يؤدى الى خلق انطباع غير حقيقي أو مضلل لدى المستهلك او وقوعه في خلط أو غلط ،أو خلق انطباع غير حقيقي لديه في أي عنصر من عناصر المنتج الخاصة بطبيعة السلعة او مكوناتها أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التي تتكون منها هذه السلعة، أو خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه، أو الجوائز أو الشهادات أو علامات الجودة ، أو مصدر السلعة أو وزنها أو حجمها أو طريقة صنعها أو تاريخ إنتاجها أو تاريخ صلاحيتها أو شروط استعمالها أو محاذير هذا الاستعمال.

وتقوم قنوات "مسلسلات تيوب، أوبر سينما، أوبر فيلم، قناه سينما 2، أوبر أفلام تركي، تياترو تيوب"، بالأعلان تحت أرقام : 16351 .

وطالب يعقوب المستهلكين، بمعاونة "الجهاز" من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرا إلي تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الســـــاخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية - حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية - أوعن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG ، أوعبرالتطبيق الإلكتروني المتاح علي الهواتف الذكية من متجر Google Play.