مدير الشكاوى الحكومية يتابع آليات استقبال شكاوى المواطنين من مياه الإسكندرية

التقى المهندس احمد جابر، رئيس شركة مياه الشرب بالاسكندرية و الدكتور طارق الرفاعى مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، والوفد المرافق له، للتعريف بمجالات عمل الشركة وآليات استقبال الشكاوى من المواطنين والرد عليها.

وأكد، جابر، على أهمية وفعالية منظومة الشكاوى الموحدة التابعة لمجلس الوزراء؛ لإتاحة الفرصة للمواطنين بتقديم شكواهم بسهولة ويسر دون عناء، لتصل فى ذات التوقيت للجهة الحكومية لتبدء فى بحث الشكاوى.

واستعرض، جابر، خطة الشركة فى مجال السلامة والصحة المهنية، والاجراءات والتدابير الوقائية للحفاظ على سلامة وأمن العاملين والمواطنين. وشملت الزيارة، جولة داخل محطة مياه المنشية 2، ومعمل المحطة، للتعرف على منظومة الجودة والمراحل المختلفة لانتاج وتنقية مياه الشرب.

جاء ذلك فى اطار، فعاليات مسابقة السلامة والصحة المهنية التي تنظمها الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى.