جريدة الزمان

منوعات

بشرى سارة لمستخدمي تطبيق «واتساب».. تعرف عليها

محمد فؤاد -

مضى عام كامل على منصة "واتساب" الخاصة بالبيزنس، التي أطلقها Facebook، والتي تستهدف الشركات الصغيرة التي تتطلع إلى التواصل مع العملاء عبر تطبيق WhatsApp، لتطرأ على هذه المنصات الكثير من الخصائص التي تحوله إلى منصة تكنولوجية مميزة.

فقد يتيح التطبيق لمالكي إعداد الملفات الشخصية باستخدام عناوين البريد الإلكتروني وساعات العمل وتفاصيل الموقع ، إلى جانب درجة معينة من التشغيل التلقائي: ردود سريعة ، ووضع العلامات على المحادثات على Gmail ، والفلاتر، بحسب ما نشر "واتساب" في مدونته.

كانت هذه الوظائف خاصة بأصحاب الهواتف التي تعمل بنظام Android، ولكن الجديد أنه أصبح لمستخدمي WhatsApp Business الاستمتاع بهذه الميزات على سطح المكتب وتطبيق الويب أيضًا.

ولكن ليست كل الميزات المتاحة للهواتف المحمولة متاحة أيضًا لسطح المكتب أو الويب، فلا يمكن من خلال فتح واتساب بيزنس من"الكمبيوتر" تعيين ردود سريعة جديدة أو إرسال ردود سريعة تحتوي على صور فيها ، سيظل عليك استخدام تطبيق Android. ومع ذلك ، فإن هذا سيكون بمثابة أخبار مرحب بها للعديد من أصحاب الأعمال.