جريدة الزمان

تقارير

باحثة: الإنسان سريع الكلام شخصية متوترة ولكنها وفية جدًا

ايمان يسري
محمد عبد المنصف -

أكدت الدكتورة إيمان يسري باحثة علوم الصوتيات الحاصلة على الدكتوراة من جامعة هارفرد كوليدج الأمريكية، أن شخصية الإنسان تتضح من صوته + نبرة صوته، موضحة أن هناك فرق بين الصوت "voice" ونبرة الصوت "tone of voice"، حيث إن الصوت مرتبط بالبنية التشريحية لجسم الإنسان المتكلم ولا يمكن تغييره بفعل المتكلم، أما عن نبرة الصوت فمرتبطة بمزاج الشخص المتكلم ومشاعرة في اللحظة التي يتحدث فيها ويمكن للشخص المتكلم تغييرها، والتحكم فيها طبقا للموقف الذي يتحدث فيه وطبقا لشعوره تجاه الشخص الذي يتحدث إليه.

أوضحت الدكتورة إيمان لـ"الزمان"، أن بعض الأشياء التي يقولها الصوت عن الإنسان المتكلم مثل درجة تطوره الحضاري وشكله ومظهره الخارجي ومعلومات عن الحياة العاطفية والعملية والاجتماعية عن الشخص المتكلم، مؤكدة ذلك بالنظريات والتجارب العلمية والعملية التي أجرت في الجامعات الأوروبية، كما تحدثت عن كيفية استخدام نبرة الصوت السليمة في بعض الوظائف مثل مندوبي المبيعات والكول سنتر في المستشفيات وغيرها.

وشرحت  الدكتورة إيمان الصفات الشخصية التي تعبر عن كل نبرة صوت، على سبيل المثال فان من يتحدث بنبرة سريعة ومتحكم في كلماته أي أنه ينطق كلماته كاملة وواضحة يكون شخصية متوترة ويشعر بالوحدة، ولكنه شخص وفي جدا ومخلص جدا ويكره "اللف والدوران" وكتوم ويحب الوضوح، مؤكدة أن الشخص الذي يتحدث ببطئ شديد ويختار كلماته بدقة فان ذلك يعبر عن شخصية روتينية تريد أن تلفت الانتباه بسرعة باستخدام هذه النبرة البطيئة ويخاف من التغيير ويحب النمطية في حياتة. 

وأشارت إلى أن بعض العادات اليومية التي تؤثر على الصوت على المدى البعيد مثل الصراخ وكثرة الكلام بسبب وبدون سبب والسجائر والمشروبات الغازية والكحولية وغيرها، موجهة  بعض النصائح للحفاظ على الصوت من هذه السلبيات مثل المواظبة على شرب المياه بكثرة وخاصة أثناء الكلام أو أثناء التعرض لموقف ضغط أو عصبية شديدة بالإضافة إلى المواظبة على تمارين الإحماء الصوتي مشيرة أنه لابد أن يتم ذلك تحت إشراف متخصص في علم الصوت لمنع حدوث آثار جانبية.