رئيس شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء: 61 مليون جنيه حصيلة الضبطية القضائية
قام المهندس مدحت فودة رئيس مجلس ادارة شركة الاسكندرية لتوزيع الكهرباء، بتفعيل دور الضبطية القضائية مما ساعد على خفض الفقد الغير فنى حيث تم ضبط عدد 9252 حالة مخالفة وتم تحصيل عدد 8741 حالة بنسبة تحصيل تصل إلى حوالى 94,47% وبقيمة تبلغ حوالى 61 مليون جنيه ،
وأشار إلى أنه تم التوسع فى تركيب العدادات المسبقة الدفع للمصالح الحكومية ودور العبادة حيث تم تركيب 2117 عداد مسبق دفع بدور العبادة وعدد 67 ألف عداد مسبق دفع جديد لباقى المشتركين خلال هذا العام ، كما تم التوسع فى تكنولوجيا المعلومات ووسائل الاتصال حيث تم تأمين البنية التحتية المعلوماتية بالأمن السيبرانى وتطبيق نظام البوابات الاليكترونية وربط جميع الفروع الفنية والتجارية بخطوط اتصال بها خدمة VPN .
وأوضح فودة أن الشركة تسعى الى التوسع فى التحكم فى الشبكة الكهربية عن بعد بهدف خفض زمن الفصل والتوصيل للمشتركين حيث تم البدء فى مشروع مركز تحكم شرق بتكلفة قدرها 600 مليون جنيه ، وبدء اجراءات مشروع تحكم غرب بتكلفة قدرها مليار جنيه ، وجارى المضى قدماً فى مشروع للعدادات الذكية بتكلفة قدرها 200 مليون جنيه بهدف تحسين الخدمة للمشتركين حيث تم تنفيذ عدد 11200 عداد ذكى فى العام الحالى.
وحرصا من الشركة على تقديم أفضل خدمة لجميع المشتركين فقد تم توفير خدمة سداد الفواتير من أى فرع من فروع الشركة وليس بالضرورة الفرع التابع له المشترك والسداد من منافذ الدفع الإلكترونى وموقع الشركة الإليكتروني وفيزا البنك الاهلى ،
كما قامت الشركة بتطوير مراكز خدمة (البلدة -سموحة – الابراهيمية ) وتطوير خدمة الاستدعاء الآلى للعمل على راحة المشتركين .
وتحرص الشركة على سرعة فحص وحل شكاوى المواطنين من خلال توفير خدمة تقديم الشكاوى من خلال الإنترنت والإيميل وبوابات الشكاوى الحكومية والواتس آب بالشركة لتحقيق أعلى معدلات للأداء .
من ناحيته، شدد رئيس الشركة القابضة جاير الدسوقي، على ضرورة العمل على المتابعة المستمرة لتحسين الأداء وتنشيط التحصيل وتقليل نسب الفقد، واختتم الحديث متمنيا للشركات دوام التقدم والتوفيق والعمل دائما بروح الفريق والتى يؤكد عليها دائما الدكتور محمد شاكروزير الكهرباء والطاقة المتجددة فى كل الاجتماعات مع الشركات.