بالخطوات.. كيف تستعلم عن عدد خطوط الهاتف المسجلة باسمك؟

كيف تستعلم عن عدد خطوط الهاتف المسجلة باسمك.. ارتفعت معدلات بحث كثير من المواطنين عن عدد خطوط الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم، خاصة مع أهمية التأكد من عدم وجود أي أرقام مسجلة بالرقم القومي دون علمهم لتجنب تعرضهم لأي مخاطر.

خطوات معرفة الخطوط المسجلة باسمك

يمكن الاستعلام عن الأرقام المسجلة بالرقم القومى من خلال اتباع الخطوات التالية:

- تحميل تطبيق My NTRA على الهاتف المحمول من متجر التطبيقات.

- إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إلى التطبيق.

- اختيار خدمة «أرقامي» من الصفحة الرئيسية.

- إدخال الرقم القومي واستكمال خطوات التحقق من الهوية.

طرق التواصل مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

ولتقديم الشكاوى في هذا الشأن، يُمكن التواصل مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، من خلال الطرق التالية:

- مركز الاتصال من خلال الرقم الموحد (155).

- تطبيق الهاتف المحمول My NTRA.

- رسائل صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بالجهاز.

- البريد الإلكتروني: [email protected].

ماذا أفعل لإيقاف الخطوط غير المسجلة باسمي؟

ومن أجل إيقاف الخطوط غير المسجلة باسمي، وغير المصرح بها، يمكن للمواطن التقدم بشكوى إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، لبحث الواقعة ومراجعة الإجراءات التي اتبعتها شركة المحمول عند تسجيل الخط.

وفي حال وجود مخالفات أو تقصير في إجراءات التسجيل، يمكن طلب إلغائه، واتخاذ الإجراءات والجزاءات المقررة وفقًا للقواعد المنظمة، ويحق للمواطن اللجوء إلى جهات التحقيق المختصة وتقديم بلاغ رسمي، بما يحفظ حقوقه القانونية.

هل تتحمل المسؤولية القانونية عن أي خط مسجل باسمك؟

وأوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن مجرد تسجيل خط هاتف محمول باسم شخص لا يعني تلقائيًا تحمله المسؤولية القانونية عن أي استخدام غير مشروع لهذا الخط.

وأشار إلى أن تحديد المسؤولية القانونية يتم وفقًا للوقائع والأدلة ونتائج التحقيقات، ولا يعتمد على مجرد تسجيل الخط بصورة شكلية باسم أحد الأشخاص.