«الاعتماد والرقابة الصحية» تدرب 600 من كوادر الصحة النفسية على معايير الجودة وسلامة المرضى

نظمت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية «GAHAR»، من خلال مركز التدريب التابع لها، 5 برامج تدريبية عن بُعد استهدفت نحو 600 من العاملين بالأمانة العامة للصحة النفسية بوزارة الصحة والسكان والمستشفيات التابعة لها، وذلك في إطار جهود تطوير خدمات الصحة النفسية ورفع جاهزية المنشآت لتطبيق معايير الجودة والاعتماد المعتمدة دوليًا من منظمة «الإسكوا».

واستهدفت البرامج تعزيز قدرات الكوادر الطبية والإدارية على تطبيق معايير اعتماد مستشفيات ومراكز الصحة النفسية الصادرة عن الهيئة، وترسيخ مفاهيم سلامة المرضى والرعاية المتمركزة حول احتياجاتهم، مع التأكيد على صون حقوق المرضى وكرامتهم وخصوصيتهم، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.

أحمد طه: تطوير الصحة النفسية محور أساسي في الاستراتيجية الوطنية للصحة

وأكد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن اهتمام الدولة بتطوير خدمات الصحة النفسية يأتي في إطار التوجه العام لتعزيز منظومة الرعاية الصحية، باعتبار الصحة النفسية أحد المكونات الأساسية لصحة الإنسان وجودة حياته، ومحورًا مهمًا ضمن الاستراتيجية الوطنية للصحة 2024-2030.

وأوضح أن تطبيق معايير الجودة والاعتماد الصادرة عن الهيئة يتطلب إعداد كوادر مؤهلة قادرة على تحويل المتطلبات والمعايير إلى ممارسات فعلية داخل المنشآت الصحية، بما يعزز سلامة المرضى، ويحافظ على حقوقهم وكرامتهم وخصوصيتهم، ويسهم في الارتقاء بمستوى الرعاية المقدمة لهم.

وأشار رئيس الهيئة إلى أن معايير «GAHAR» لاعتماد مستشفيات ومراكز الصحة النفسية تغطي مختلف جوانب تقديم الخدمة، من خلال منظومة متكاملة تجمع بين الرعاية المتمركزة حول المريض، وسلامة المنشآت، وكفاءة الإدارة، بما يضمن توفير بيئة آمنة للمرضى والعاملين، ويدعم استمرارية الرعاية وتكاملها.

وأشاد الدكتور أحمد طه بالتعاون بين الهيئة والأمانة العامة للصحة النفسية بوزارة الصحة والسكان، برئاسة الدكتور أيمن عباس، مؤكدًا أهمية التنسيق بين الجانبين في تأهيل الكوادر ورفع جاهزية المنشآت لتطبيق معايير الاعتماد، وفق منهجية موحدة تدعم نشر ثقافة الجودة والتحسين المستمر.

5 برامج تدريبية لتأهيل 600 من العاملين بالصحة النفسية

ونفذ مركز تدريب «GAHAR»، تحت إشراف الدكتورة الشيماء عبد الفتاح، مدير عام الإدارة العامة للتدريب للغير، خمسة برامج تدريبية عن بُعد، ضمن الخطة التدريبية المقدمة للأمانة العامة للصحة النفسية التابعة للقطاع العلاجي بوزارة الصحة والسكان، واستفاد منها نحو 600 متدرب من العاملين بالأمانة والمستشفيات التابعة لها.

وتناولت البرامج متطلبات ومعايير اعتماد مستشفيات الصحة النفسية، بدءًا من متطلبات السلامة الوطنية وترسيخ ثقافة الرعاية المتمركزة حول المريض، مرورًا بصون حقوق المرضى وكرامتهم وخصوصيتهم، وتمكينهم وإشراك أسرهم ومقدمي الرعاية في العملية العلاجية، وصولًا إلى ضمان سهولة الوصول إلى الخدمات واستمراريتها وانتقال المرضى بين مستويات الرعاية بصورة آمنة.

كما شملت المحاور التدريبية متطلبات تقييم المرضى وتقديم الرعاية الفعالة، والكشف المبكر والوقاية للمرضى المعرضين لخطر إيذاء أنفسهم أو الآخرين، وإدارة الدواء وضمان سلامته، إلى جانب تنسيق الرعاية وفق احتياجات كل مريض، وتوفير الموارد اللازمة لاستمرار تقديم الخدمة داخل المنشأة الصحية أو خارجها عند الحاجة.

وامتد التدريب إلى معايير سلامة المنشآت وبيئة العمل، بما يشمل إدارة المواد والنفايات الخطرة، ومتطلبات السلامة والأمن، والوقاية من العنف، والتأهب للطوارئ، ومكافحة العدوى ومنع انتشارها، بما يدعم حماية المرضى ومقدمي الخدمة على حد سواء.

16 مستشفى ومركزًا للصحة النفسية تستفيد من البرامج

وشملت الجهات المستفيدة من البرامج التدريبية كوادر من 16 مستشفى ومركزًا للصحة النفسية بمختلف المحافظات، وهي: مستشفى العباسية للصحة النفسية، ومستشفى الخانكة للصحة النفسية، ومستشفى المعمورة للصحة النفسية، ومركز عباس حلمي بالعجمي في الإسكندرية، ومستشفى إمبابة للصحة النفسية، ومستشفى دميرة للصحة النفسية بالدقهلية، ومستشفى العزازي للصحة النفسية بالشرقية، ومستشفى بنها للصحة النفسية، ومستشفى شبين الكوم للصحة النفسية، ومستشفى أسيوط للصحة النفسية، ومستشفى المنيا للصحة النفسية، ومستشفى دمياط للصحة النفسية، ومستشفى سوهاج للصحة النفسية، ومستشفى طنطا للصحة النفسية بالغربية، ومستشفى مصر الجديدة «المطار» للصحة النفسية، ومستشفى بني سويف للصحة النفسية.

ونُفذت البرامج التدريبية بواسطة مدربين معتمدين، مع التركيز على ربط متطلبات المعايير بالتطبيق العملي داخل المنشآت، بما يساعد المشاركين على فهم آليات التنفيذ، وتحديد فرص التحسين، وتحويل متطلبات الاعتماد إلى إجراءات ونظم عمل واضحة يمكن متابعتها وقياس نتائجها.

وأكدت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية استمرار جهودها في دعم منشآت الصحة النفسية بالمعرفة الفنية والتدريب اللازم لتطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى، انطلاقًا من أن جودة الرعاية النفسية لا تقتصر على إتاحة العلاج، بل تشمل تقديمه بأمان، واحترام حقوق المريض وكرامته، وضمان استمرارية الرعاية وفق معايير واضحة وقابلة للتطبيق والتقييم.