عبدالله عبدالمنصف.. قيادة واعية بالمركز التكنولوجي بالقاهرة الجديدة تضع خدمة المواطنين على رأس الأولويات
في نموذج مشرف للقيادة الإدارية الواعية والموظف العام الذي يدرك قيمة المسؤولية الملقاة على عاتقه، يبرز اسم عبدالله عبدالمنصف، مدير المركز التكنولوجي بجهاز مدينة القاهرة الجديدة، باعتباره أحد النماذج الإيجابية في العمل الخدمي، لما يبذله من جهود في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والعمل على سرعة إنجاز مطالبهم والتعامل مع احتياجاتهم بكفاءة واهتمام.
ويعكس أداء عبدالمنصف حرصًا واضحًا على ترسيخ ثقافة العمل الجماعي داخل المركز التكنولوجي، من خلال حسن توظيف قدرات فريق العمل وتوزيع المهام بصورة تحقق سرعة الأداء ودقة إنجاز المعاملات، بما يسهم في تقليل الوقت والجهد على المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
ولا يقتصر دوره على متابعة سير العمل والإجراءات الإدارية فحسب، بل يمتد إلى الاهتمام بالتواصل مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم، والعمل على تذليل العقبات التي تواجههم، انطلاقًا من إيمان حقيقي بأن خدمة الجمهور مسؤولية تتطلب الإخلاص والانضباط وسرعة الاستجابة.
ويُحسب لمدير المركز التكنولوجي بالقاهرة الجديدة اهتمامه بتحفيز فريق العمل وخلق بيئة عمل قائمة على التعاون وتحمل المسؤولية، بما ينعكس إيجابيًا على مستوى الأداء وسرعة التعامل مع طلبات المترددين على المركز.
وتأتي هذه الجهود في إطار أهمية الدور الذي تقوم به المراكز التكنولوجية بأجهزة المدن الجديدة في تطوير منظومة الخدمات الحكومية، وتيسير الإجراءات على المواطنين، وتعزيز كفاءة الأداء الإداري، بما يتماشى مع توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات.
ويظل عبدالله عبدالمنصف نموذجًا للقيادة التي تؤمن بأن النجاح في العمل الحكومي لا يقاس فقط بإنجاز المعاملات، وإنما بمدى رضا المواطن، وحسن التعامل معه، والشعور الحقيقي بمشكلاته واحتياجاته، وهي القيم التي تمثل أساس الإدارة الناجحة والخدمة العامة المتميزة.