تنفيذ 1000 مشروع ضمن برنامج فرصة للتمكين الاقتصادي «شؤون الحرمين» ترفع جاهزيتها لتهيئة الأجواء التعبدية خلال العشر الأواخر من رمضان فلسطين: العالم على «محك اختبار نهائي» لإدخال المساعدات إلى غزة فحص 6 ملايين و264 ألف طفل ضمن مبادرة علاج ضعف وفقدان السمع وزيرا الأوقاف والتنمية المحلية ومحافظ الجيزة يلتقون قيادات الدعوة بمحافظة الجيزة وزير التنمية المحلية ومحافظ الجيزة ومفتى الجمهورية يفتتحون مسجد الروضة بحدائق الأهرام جهود أجهزة وزارة الداخلية لمكافحة الجريمة ومرتكبي السرقات تطوير وتشغيل 3 أقسام للعلاج الطبيعي خلال فبراير الماضي طرح 19 ألف وظيفة معلم مساعد مادة قريبًا تنفيذاً لقرار مجلس الوزراء.. تحرير (188) مخالفة للمحلات التى لم تلتزم بقرار الغلق خلال 24 ساعة جهود قطاع أمن المنافذ بوزارة الداخلية خلال 24 ساعة فى مواجهة جرائم التهريب ومخالفات الإجراءات الجمركية بشتى صورها إطلاق مرحلة جديدة من حملة «أنت أقوى من المخدرات»
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرإلهام شرشر

أخبار

«رسلان» يفتتح مركز خدمة عملاء الصرف الصحي بالقاهرة

 افتتح المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، مركز خدمة العملاء الرئيسى بديوان عام شركة الصرف الصحى برمسيس، بحضور كلا من المهندس عادل حسن رئيس شركة الصرف الصحي بالقاهرة والمهندس مصطفى الشيمى رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى.

 

وأكد رسلان، أهمية متابعة شكاوي المواطنين وحلها في أسرع وقت ممكن.


وأوضح أن الشركة لديها خطة لتطوير منافذ خدمة العملاء بالشركات التابعة، وتطوير آليات العمل داخل منفذ خدمة العملاء لتجعل منه مجمع شامل للخدمات.

 

كما تفقد، الخط الساخن لشركة الصرف الصحي بالقاهرة، لمتابعة انتظام العمل وكيفية استقبال شكاوى المواطنين.

 
واضاف، ان الخط الساخن  يتلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار الـ24 ساعة من خلال الرقم (125) بجميع المحافظات، وكذلك رقم 175 لتلقي بلاغات الصرف الصحي بمحافظتي القاهرة والإسكندرية.


كما تفقد، رسلان خطة الشركة وجاهزية معداتها للتعامل مع الأمطار خلال فصل الشتاء.وفى سياق متصل، قال المهندس عادل حسن رئيس شركة الصرف الصحى بالقاهرة أن الشركة تواصل استعدادها لاستقبال موسم الشتاء حيث أجرت تجربة محاكاة لاختبار جاهزية شنايش الأمطار بعد تطهيرها وكفاءة طلمبات رفع المياه فى حالة تجمع المياه.

موضوعات متعلقة