فى إطار إستراتيجية وزارة الداخلية الرامية بأحد محاورها إلى تفعيل كافة التدابير اللازمة للتعامل والإستجابة الفورية مع البلاغات والمواقف والحوادث الطارئة.. فقد تبلغ للأجهزة الأمنية بمديرية أمن الإسماعيلية من (أحد المواطنين ، مقيم بمحافظة القليوبية) يفيد إستغاثة (والدته) المقيمة بمفردها بإحدى العقارات الكائنة بدائرة قسم شرطة ثالث الإسماعيلية من عدم قدرتها على الخروج من إحدى غرف مسكنها وإحتجازها نتيجة كسر مقبض باب الغرفة، كما أضاف بأن باب الشقة الحديدى مغلق بالمزلاج من الداخل .

على الفور تم الدفع بقوات الحماية المدنية بالإسماعيلية والتوجه لمحل إقامة السيدة المذكورة ، وتمكنت القوات من فتح باب مسكنها وإخراجها .

وقد لاقى سرعة إنتقال القوات لمحل البلاغ إستحسان ورضاء المواطنة ، وتقدمت بالشكر للقوات على الجهد المبذول.