رئيس الوزراء يتفقد الأعمال بالمتحف المصري الكبير برعاية التحالف الوطني وصناع الخير .. محافظ قنا يشهد تسليم 100 مركب صيد لصغار الصيادين وسط حضور طلابي كبير.. التنسيقية تنظم مؤتمراً بجامعة الأزهر لتوعية الشباب بأهمية المشاركة في الحياة السياسية ”انزل شارك”.. محاضرة بثقافة القليوبية للتوعية بأهمية المشاركة الإيجابية في الانتخابات محافظ الشرقية يعقد اجتماعاً مع رؤساء المراكز والمدن للاستعداد للانتخابات الرئاسية متابعة تنفيذ مشروعات محطات المعالجة فى قري ”حياة كريمة” بالمنيا رئيس هيئة الاستعلامات: محاولات تهجير سكان غزة إلى سيناء خط أحمر ولن تسمح مصر بتخطيه مدبولي: مشروع حدائق الفسطاط يستهدف تحويل المنطقة لمتنزه بيئي وسياحي وثقافي محافظ بني سويف يشهد ختام مبادرة”يوم مع أُسرتي في اللجنةالانتخابية”لرفع وعي الطلاب وأولياء الأمور بالمشاركة في الاستحقاقات الدستورية محافظ أسيوط يترأس جلسة المجلس التنفيذي للمحافظة ويوجه بنهو كافة الاستعدادات لاستقبال الانتخابات الرئاسية محافظ الشرقية : المشاركة في الانتخابات الرئاسية واجب وطني على الجميع توزيع سلع غذائية مدعمة واستمرار الحملات التفتيشية بمراكز المنيا
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرإلهام شرشر

محافظات

محافظ أسيوط يوجه بسرعة التعامل مع شكاوى المواطنين


وجه اللواء عصام سعد محافظ أسيوط بسرعة التعامل مع شكاوى المواطنين وايجاد حلول عاجلة من خلال مبادرة "صوتك مسموع" التابعة لوزارة التنمية المحلية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابع لرئاسة مجلس الوزراء لافتًا إلى أهمية التفاعل الجاد والفعال مع الطلبات والشكاوى التي تصل إلى المحافظة بكافة الطرق الممكنة وذلك بالتنسيق مع كافة الجهات والمؤسسات المعنية بهذا الشأن لتقديم خدمات أفضل للمواطنين بالقطاعات الخدمية المختلفة مشيرًا إلى ضرورة التعاون والتنسيق بين كافة الجهات والمؤسسات والهيئات سواء الحكومية أو غير الحكومية أو المجتمع المدني للاستجابة للشكاوى الواردة لها لتفاعل في العمل بجدية معها وحلها في أسرع وقت ممكن .. جاء ذلك خلال لقاءه عزة عبدالعال مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة ومسئول منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ونفيسة عبدالسلام مسئول مبادرة "صوتك مسموع" بالمحافظة .
تناول اللقاء استعراض لتقارير عن الشكاوى الورادة للمحافظة وعددها وما تم تنفيذه واتخاذه من اجراءات سواء مبادرة "صوتك مسموع" أو منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ومدى التفاعل معها والرد عليها في أقصر مدة زمنية ممكنة والعمل على إعلاء شأن وقيمة المواطن ولتكون واجهة عصرية للدولة المصرية تتواكب مع التطورات الحديثة الذي تشهدها الجمهورية الجديدة.
وقال محافظ أسيوط أن الحكومة تولي اهتمامًا خاصًا بتقديم خدمات أفضل للمواطنين في كافة القطاعات الخدمية خاصة مع التوجيهات المستمرة من الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية بأهمية الإستماع لشكاوى المواطنين والإستجابة لها بما يحقق رضاهم عن تلك الخدمات والإرتقاء بالخدمات المقدمة للمواطن في مختلف القطاعات الخدمية بالمحافظة مؤكدًا على تقديمه لكافة سبل الدعم الممكنة وتذليل العقبات أمام شكاوي المواطنين ومطالب الجماهير والعمل على بذل مزيد من الجهود لزيادة سرعة الاستجابة والرد عليها وتفعيل آليات التواصل معهم فضلاً عن رفع تقارير مستمرة عن الشكاوى والطلبات ومدى الاستجابة والتفاعل معها ونتائج التواصل مع الجهاز التنفيذي للمحافظة تجاه هذه الشكاوى ووضع حلول لها وتنفيذ المقترحات الواردة طبقاً للامكانات المتاحة.
يذكر أن محافظ أسيوط قد أعلن في وقت سابق إنه تم إتاحة أكثر من وسيلة لتلقي الشكاوى من خلال مبادرة "صوتك مسموع" أو عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابع لرئاسة مجلس الوزراء فضلاً عن الصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" بعنوان (صوتك مسموع) (ww.facebook.com/sotakmasmwo) للتيسير على المواطنين في وصول صوتهم وشكواهم بكل الطرق التي تناسبهم وضمان وصول شكواهم بسهولة والتفاعل والتواصل مع المسئولين لحلها بأسرع وقت.