النقل والمالية تتفقان على توفير العملات المعدنية اللازمة لتسهيل شراء تذاكر المترو

أعلنت الهيئة القومية للأنفاق، أنه بناءً على توجيهات الفريق كامل الوزير مهندس نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل، تم التنسيق مع وزارة المالية لتوفير العملات المعدنية اللازمة لتسهيل التعاملات اليومية مع المواطنين عند شراء تذاكر خطوط مترو الأنفاق الثلاثة.

وأهابت الهيئة، في بيان لها، بالركاب الإبلاغ عن أي موظف يتقاعس في رد أي مبالغ من خلال الأرقام التالية:

• شكاوى الهيئة القومية للأنفاق: 01023555508
• شكاوى الخطين الأول والثاني للمترو: 16048
• شكاوى الخط الثالث للمترو والقطار الكهربائي الخفيف: 19549

كما توفر الهيئة عدة طرق دفع متنوعة تشمل الاشتراكات الشهرية والموسمية، بطاقات المحفظة الإلكترونية، تذاكر الرحلة الواحدة، ماكينات بيع التذاكر الآلية TVM، وخدمة الدفع الإلكتروني بالفيزا في جميع مكاتب صرف التذاكر ومكاتب الاشتراكات بالخطين الأول والثاني.

وأكدت الهيئة أن هذه الإجراءات تهدف إلى تسهيل حركة المواطنين وتوفير الوقت والجهد، خاصة خلال أوقات الذروة التي يزداد فيها عدد الركاب