وزيرة الإسكان: متابعة ميدانية مستمرة لمستوى الخدمات.. وسرعة التعامل مع الشكاوى

أكدت وزيرة الإسكان، المهندسة راندة المنشاوي، مواصلة تنفيذ خطط لرفع كفاءة الخدمات الأساسية بما يواكب معدلات النمو العمراني والسكاني، وضمان استدامة الخدمات.

وشددت المنشاوي، في بيان لوزارة الإسكان، على أهمية التنسيق بين الإدارات التنفيذية وشركات التشغيل والصيانة، وسرعة التعامل مع الشكاوى.

وأكدت أهمية المتابعة الميدانية المستمرة لمستوى الخدمات، ورفع كفاءة المرافق العامة، والحفاظ على المظهر الحضاري والبيئي.

وفي هذا الصدد، تابعت الوزيرة جهود أجهزة المدن الجديدة في تنفيذ أعمال الصيانة الدورية للمرافق والبنية التحتية، وأعمال النظافة والتجميل، وحملات إزالة الإشغالات والتعديات والمخالفات؛ بهدف توفير بيئة حضارية وآمنة وتحقيق جودة الحياة للسكان.

وتلقت المنشاوي تقريرًا حول جهود أجهزة المدن، إذ كثفت مدينة المنيا الجديدة أعمال النظافة والتجميل بالحيين الأول والثالث، وميدان الشباب بالحي الرابع، وحي القرنفل، ومنطقة الزهراء، ومشروعات «دار مصر» و«جنة مصر»، ومنطقة الامتداد، ومحيط جامعة دراية، إضافة إلى صيانة منظومة الإنارة العامة.

وفي مدينة الشروق، واصل جهاز المدينة تنفيذ منظومة متكاملة للنظافة، ووجه بزيادة أعداد المعدات والعمالة، وتكثيف المتابعة الميدانية. وفي مدينة حدائق أكتوبر، تواصل فرق العمل حملات رفع المخلفات بمناطق «ابني بيتك 3» (الفيروز)، والأندلس، والطريق الأوسطي.

وفي مدينة الشيخ زايد، تجري معامل مياه الشرب تحاليل دورية على مدار الساعة لمراحل إنتاج وتنقية المياه، من المأخذ حتى الشبكات، لضمان مطابقتها للمواصفات.

كما أوضح التقرير انتظام العمل بمواقف النقل الجماعي في مدينة بدر، والتأكد من توافر الخدمات للمواطنين.

وفي مدينة الفيوم الجديدة، تابعت الوزيرة جاهزية محطات المرافق وشبكات المياه والصرف الصحي والكهرباء، وتوفير خطط الطوارئ.

وفي العاصمة الجديدة، رفعت أجهزة المدينة درجة الجاهزية بالقطاعات الخدمية والتشغيلية، وشكلت غرفة طوارئ تعمل على مدار الساعة، وكثفت حملات النظافة بالمحاور والميادين، وعززت أعمال الزراعة وصيانة المسطحات الخضراء، مع توفير فرق انتشار ميداني لمتابعة المرافق والمنشآت الخدمية.

وفي مدينة العاشر من رمضان، نفذ جهاز المدينة حملات موسعة بالمحاور الرئيسية والأحياء السكنية، أزالت إشغالات ومخالفات متنوعة، وأوقفت محاولات للبناء المخالف مع اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفين.

وأكدت أن أجهزة المدن الجديدة تواصل تكثيف أعمال الزراعة والتجميل وعمل غرف العمليات وفرق الطوارئ لضمان سرعة الاستجابة للبلاغات.