”راحة المعتمر أولًا”.. أحمد الريان: نتابع المعتمرين لحظة بلحظة ونوفر برامج عمرة تناسب الجميع

أكد أحمد الريان، عضو غرفة شركات السياحة والرئيس التنفيذي للمجموعة المصرية للسياحة، أن الشركة تواصل تطوير خدماتها المقدمة للمعتمرين، من خلال منظومة متكاملة تهدف إلى توفير رحلة عمرة ميسرة ومريحة، ومتابعة المعتمرين بشكل مستمر منذ بداية الرحلة وحتى العودة إلى أرض الوطن.

وقال الريان إن المجموعة المصرية للسياحة نجحت في العمل وفق ضوابط العمرة الجديدة، مع الالتزام بجميع الإجراءات المنظمة للموسم، مشيرًا إلى أن الهدف الأساسي هو تقديم خدمة متميزة تليق بالمعتمر المصري، وتوفير كافة سبل الراحة خلال أداء المناسك.

وأوضح أن الشركة حرصت على طرح برامج عمرة متنوعة تناسب مختلف الشرائح والمستويات، بما يتيح أمام المواطنين اختيار البرامج التي تتناسب مع احتياجاتهم وإمكاناتهم، مع توفير خدمات الإشراف والمتابعة من خلال مشرفين متخصصين لمرافقة المعتمرين وتقديم الدعم اللازم لهم طوال الرحلة.

وأشار عضو غرفة شركات السياحة إلى أن المجموعة المصرية للسياحة تعمل على التوسع في مستوى الخدمات المقدمة، سواء من خلال تحسين آليات التواصل مع المعتمرين أو متابعة تفاصيل الرحلات والإقامة والتنقلات، بما يضمن توفير تجربة روحانية وتنظيمية مميزة.

وأضاف الريان أن الشركة أطلقت أيضًا رحلات عمرة مجانية في إطار حرصها على دعم المواطنين وتوسيع نطاق الاستفادة من برامجها، مؤكدًا أن خدمة المعتمر تأتي على رأس أولويات العمل داخل المجموعة.

وشدد الرئيس التنفيذي للمجموعة المصرية للسياحة على أهمية الدور الذي تقوم به شركات السياحة في تنظيم رحلات العمرة وفق أعلى معايير الجودة، لافتًا إلى أن الالتزام بالضوابط والتطوير المستمر للخدمات يسهمان في رفع مستوى تجربة المعتمرين وتحقيق رضاهم.

وأكد أن المرحلة المقبلة ستشهد مزيدًا من التوسع في الخدمات المقدمة، بما يتواكب مع تطلعات المواطنين ومع توجه الدولة لتنظيم منظومة السياحة الدينية بصورة أكثر كفاءة، مشددًا على استمرار المتابعة الدقيقة للمعتمرين وتوفير كافة التسهيلات لضمان أداء المناسك في أجواء آمنة ومريحة.