الزمان
محافظ السويس ورئيس الهيئة الاقتصادية قناة السويس يشهدان وضع حجر أساس خطوط إنتاج جديدة لمصنع ”حياة إيجيبت” التركي للمنتجات الصحية بالسخنة محافظ مطروح يشهد انطلاق مبادرة ( مطروح الخير) لتقديم الخدمات لأهالي قرية القصر محافظ دمياط يلتقى مع رئيس الإدارة المركزية لإقليم شرق الدلتا الثقافى لبحث أُطر التعاون المشترك ودعم القطاع الثقافى بدمياط محافظ المنيا: خطة متكاملة لدعم التمكين الاقتصادي للمرأة وإنشاء منافذ دائمة لتسويق المنتجات الحرفية بالمراكز وزير الزراعة يشهد توقيع بروتوكول تعاون بين quot;البحوث الزراعيةquot; و quot;حياه كريمةquot; محافظ الغربية يبحث مع “الخدمة الوطنية” إزالة معوقات مشروعات المحلة الكبرى ضبط ٦٠ شيكارة دقيق مدعم ، ٢٠ شيكارة أسمدة زراعية بكفر صقر محافظ بني سويف : استمرار أعمال التوريد... واستلام 282 ألف و223 طن من الأقماح المحلية بمواقع التخزين ”حتى اليوم” محافظ أسيوط يتفقد مركز شباب أبنوب ويشدد على تعزيز دوره التوعوي والتنموي للنشء رئيس جامعة بني سويف يرأس اجتماع اللجنة العليا لوحدة تصميم وتطوير البرمجيات «مستقبل وطن» يدعو 38 ألف جمعية أهلية للمشاركة في انتخابات «الشيوخ» وفد ”الوطنية” و”دار التحرير” يشيدون بنموذج التحول الرقمي المتكامل
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرإلهام شرشر

اقتصاد

رئيس شركة أي كونسبت للحلول الرقمية يكشف عن مفهوم صناعة التعهيد

اسلام النجار
اسلام النجار

كشف المهندس إسلام النجار، الرئيس التنفيذي لشركة “أي كونسبت للحلول الرقمية”، عن أن الشركة تعمل في مجالات التكنولوجيا المتقدمة وصناعة التعهيد وتقديم مجموعة من الخدمات التقنية والفنية عالية الجودة، حيث تعمل جاهدة على توفير فرص عمل مميزة للشباب المصري ذو القدرات والمهارات اللغوية والشخصية والتقنية الفريدة والمميزة في مختلف المجالات والتخصصات من خلال جذب الاستثمارات والشركات العالمية للعمل من داخل جمهورية مصر العربية مما يساهم في دعم الاقتصاد المصري والنمو الاقتصادى.

وقال “النجار”، إن صناعة التعهيد (Outsourcing Industry) عبارة عن صناعة تشمل تحويل جزء من الأعمال أو خدمات معينة من مؤسسة أو شركة إلى شركة أخرى خارجية تقوم بتنفيذ هذه الأعمال أو الخدمات بدلاً منها، وتعتمد هذه الصناعة على اتفاقيات تعاقدية بين الشركات المعنية، وتهدف إلى تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف، إذ يتم التركيز على المهام الأساسية وتفويض المهام الأخرى لشركات تعمل بكفاءة أكبر في هذا المجال، موضحًا أنه يتم استخدام صناعة التعهيد في العديد من المجالات التجارية والصناعية، مثل خدمات العملاء، وتطوير البرمجيات، والإنتاج والتصنيع، وخدمات التسويق، وخدمات المحاسبة والمالية، وغيرها، وتتيح هذه الصناعة للشركات الحصول على الخبرات اللازمة والموارد البشرية والتكنولوجية اللازمة دون الحاجة إلى استثمارات كبيرة في هذه المجالات، مما يساعد على تعزيز النمو والتوسع للشركات.

وبدورها قالت الدكتورة نهى سويلم، مدير عام العمليات والتشغيل بشركة “أي كونسبت للحلول الرقمية” إن صناعة التعهيد تنقسم إلى ثلاث مجموعات رئيسية:
* خدمات إدارة وتشغيل مراكز الاتصال (Outsourcing Call Centers) وتتضمن وحدات خدمة العملاء ومكاتب المساعدة ومهام الحجز والبيع عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للمؤسسات المالية وشركات الهاتف وشركات الطيران وغيرها.
* خدمات عمليات التشغيل (Business Process Outsourcing) لأعمال المكاتب الخلفية والمهام الإدارية المساندة في مجالات مثل: المحاسبة وإمساك الدفاتر والتسويات المالية، وإصدار الفواتير وكشوف الحسابات ومتابعة التحصيل، وإدارة شئون العاملين والمستحقات، ووثائق التأمين والتعويضات، وعمليات بطاقات الائتمان والتمويل العقاري وقد امتدت أيضاً إلى بعض مهام الشئون القانونية وبحوث الأسواق المالية.
* خدمات تطوير البرمجيات والخدمات الفنية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (Information
Technology Services Outsourcing).

موضوعات متعلقة

click here click here click here nawy nawy nawy