تحذير عاجل من تطبيق إنستاباي للملايين من المستخدمين.. فلوسك ممكن تتسحب في ثانية

حذر تطبيق المدفوعات اللحظية إنستاباي المستخدمين من مشاركة رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) عبر المكالمات الهاتفية، مشددًا على أهمية الحفاظ على سرية بيانات الحسابات المالية.

وشدد إنستاباي على أنه لا يطلب مطلقاً أي بيانات شخصية أو بنكية من المستخدمين عبر الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية، محذراً من التعامل مع أي جهات تنتحل اسم التطبيق بهدف الحصول على معلومات حساسة تخص الحسابات أو البطاقات البنكية.

ما هو رمز OTP؟

رمز OTP (كلمة المرور لمرة واحدة): هو رمز يُرسل إلى هاتفك لتأكيد عملية دفع أو تسجيل دخول. يُفترض استخدامه من قبلك فقط ولمرة واحدة فقط.

مخاطر مشاركة رمز الـ OTP

إذا قمت بمشاركة رمز الـ OTP ، قد يتمكن شخص ما من:

– إجراء عمليات شراء باسمك.

– الوصول إلى حسابك البنكي.

– تحويل أموالك إلى حساباتهم.

تحذيرات هامة من إنستاباي للمستخدمين

وأوضح التطبيق أن فريق إنستاباي لا يتواصل مع العملاء لطلب أرقام البطاقات أو الأكواد السرية أو بيانات الحسابات، مؤكداً أن التطبيق لا يوفر أي خدمات متعلقة ببرامج النقاط أو المكافآت، وهو ما يستغله المحتالون في محاولات الاحتيال الإلكتروني.

ويأتي هذا التحذير في إطار جهود التطبيق لمكافحة عمليات النصب والتصدي لعمليات الاستغلال التي تستهدف العملاء بالتوازي مع الانتشار الكبير لاستخدام المدفوعات الرقمية في مصر.

واختتم إنستاباي تحذيره بالتأكيد على ضرورة عدم مشاركة أي بيانات بنكية أو سرية مع أي جهة تنتحل اسمه، مشدداً على أن جميع خدماته تتم حصرياً من خلال التطبيق الرسمي دون التواصل المباشر لطلب معلومات شخصية.

ويعد تطبيق إنستاباي من أفضل الأدوات الخاصة بالتحويلات المالية، حيث يستخدم فى معرفة أرصدة الحسابات فى البنوك وتحويل الأموال، ودفع فواتير الكهرباء والمياه والغاز والتليفون بالإضافة إلى إجراء التبرعات والحصول على كشف حساب المعاملات المصرفية.

ميزة جديدة على تطبيق «انستاباي»

أعلن تطبيق إنستاباي، الرائد في المدفوعات والتحويلات المالية الرقمية، عن إطلاق ميزة جديدة تُسهل على المستخدمين معرفة حدود الاستخدام اليومية والشهرية والتحويلات بكل سرعة ودقة.

وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود تعزيز تجربة المستخدم وتسهيل إدارة المعاملات المالية بشكل أكثر سلاسة، وفي إطار التطوير المستمر لمنظومة المدفوعات الرقمية في مصر.

تفاصيل التحديث الجديد على تطبيق «انستاباي»

ويمكن لعملاء التطبيق من خلال الميزة الجديدة معرفة قيمة الرصيد المتبقي لديهم ضمن حدود الاستخدام والتحويلات، سواء اليومية أو الشهرية، في ثوانٍ فقط من داخل واجهة التطبيق.

وتُعد الميزة الجديدة جزءاً من إستراتيجية التطوير المستمر لـ تطبيق إنستاباي، لتمكين المستخدمين من إدارة معاملاتهم المالية بفعالية أكبر، وتقليل الحاجة للانتظار أو الاستفسار عن الحدود المتاحة يدوياً.

وتتوفر الميزة الجديدة لجميع مستخدمي التطبيق، ويمكن الوصول إليها مباشرة من واجهة الاستخدام دون خطوات معقدة، مما يعزز من سرعة اتخاذ القرار أثناء إجراء العمليات المالية.

طريقة الاستعلام عن حدود التحويل اليومية والشهرية المتبقية عبر إنستاباي:

– افتح تطبيق انستاباي.

– اختار خدمة إرسال نقود.

– اختار الحساب واضغط على حدود المعاملات.

– تعرف على حدود الاستخدام اليومي والشهري المتبقية.

خطوات تحويل الأموال عبر تطبيق إنستاباي

- افتح التطبيق ثم اضغط على إرسال نقود.

- اضغط على رقم الهاتف.

- اضغط على علامة حساب بنكي.

- إدخال البيانات المطلوبة (رقم الهاتف، المبلغ) ثم الضغط على التالي.

- راجع بيانات التحويل.

- أدخل الرقم السري IPN PIN المكون من 6 أرقام، ثم اضغط على إدخال.

- تم التحويل بنجاح.

رسوم تطبيق إنستاباي

كانت شبكة المدفوعات اللحظية قد أعلنت فرض رسوم وتعريفات خاصة بخدماتها، بما فى ذلك الخدمات المقدمة عبر تطبيقها "إنستاباي"، وذلك اعتبارًا من 1 أبريل 2025.

تفاصيل رسوم انستاباي

وحددت الشبكة الرسوم الجديدة للتحويل عبر تطبيق إنستاباي لتكون 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًا للمعاملة الواحدة.

كما يتيح التطبيق 10 عمليات استعلام عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر مجانًا شهريًا لكل عميل، على أن يتم تطبيق رسوم قدرها 50 قرشًا على كل عملية استعلام إضافية.

قيمة رسوم انستاباي

- عند تحويل 500 جنيه: رسوم 50 قرشًا.

- عند تحويل 1000 جنيه: رسوم 1 جنيه.

- عند تحويل 5000 جنيه: رسوم 5 جنيهات.

- عند تحويل 20،000 جنيه أو أكثر حتى 70000: رسوم 20 جنيهًا حدًّا أقصى.

الحد الأقصى للتحويل عبر انستاباي

قرر البنك المركزي رفع الحد الأقصى للتحويل الواحد عبر إنستاباي إلى 70 ألف جنيه، بينما تم رفع الحد اليومي للتحويلات إلى 120 ألف جنيه، وحدود التعامل الشهري إلى 400 ألف جنيه لكل بنك.