حصول الباحث أحمد مصطفى السيد على درجة الدكتوراه في إدارة الأعمال
حصل الباحث احمد السيد مصطفى السيد على درجة الدكتوراه في إدارة الأعمال من كلية التجارة الخارجية وإدارة الأعمال بجامعة حلوان
تحت عنوان
«دور التحول الرقمي فى إدارة العلاقات مع العملاء دراسة تطبيقية على مصلحة الضرائب المصرية»
واهتم البحث بالتأصيل النظري لموضوع التحول الرقمي و إدارة العلاقات مع العملاء وهما من الموضوعات الحيوية في مجال الإدارة وتكنولوجيا المعلومات, التي نالت اهتماما كبيرا من الكتاب والباحثين في السنوات الأخيرة. كما تعد البحث الحالي إسهاما في إثراء أدبيات الدراسات النظرية بهذا الموضوع الهام الذي يكون له دورا قويا في إثراء المكتبة العربية, كما أنها تفتح آفاقا جديدة للباحثين في هذا التخصص.
ومن المتوقع أن يساعد البحث بتزويد المسئولين والمختصين بمصلحة الضرائب المصرية بمنظور جديد, لتجديد الرؤى والأهداف التي تتناسب مع المتغيرات الاقتصادية والاجتماعية. ويمكن أن تساعد نتائج هذا البحث على استخلاص العديد من المؤشرات المفيدة في رسم و إعادة تصميم السياسات الإدارية المستخدمة من قبل مصلحة الضرائب المصرية يكون محورها التميز, وتساعد في علاج المشكلات الواقعية والفعلية التي تتطلب إيجاد حلول محددة وممكنة. وعلى هذا تحقيق مستويات أداء متميز.
و الباحث من العاملين بمصلحة الضرائب المصرية بمنطقة ضرائب شمال مصر العليا بسوهاج يشغل منصب مدير إدارة بمنطقة ضرائب شمال مصر العليا بسوهاج و عمل بالعديد من المواقع الضريبية و لجان التظلمات و اللجان الداخلية
