محافظ بورسعيد يشيد بجهود فريق مبادرة ”صوتك مسموع” بعد اختيار المحافظة فى الأكثر استجابة للشكاوى

اشاد اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد بالجهود المبذولة من فريق عمل صوتك مسموع التابع للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنيين بديوان عام المحافظه والذي قام فريق المبادرة في المركز التكنولوجي بالمحافظه بالتعاون مع رؤساء الأحياء ومدينه بورفؤاد ومديريات المحافظه ، في العمل بجدية مع الشكاوى التي وصلت للمنظومة والتفاعل معها . مما اسفر عن اختيار بورسعيد من قبل وزارة التنمية المحلية ضمن المحافظات الاكثر استجابة للشكاوي علي مستوي محافظات مصر

حيث تنوعت شكاوى المواطنين التي تلقتها المبادرة خلال شهر يوليو الماضي ما بين شكاوى للقمامة والإشغالات وشكوى، مخالفات البناء ، وشكاوي للتعديات على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة

، وتعد مبادرة صوتك مسموع احدي المبادرات التي اطلقتها وزارة التنمية المحلية على مستوى محافظات مصر، لحل شكاوي المواطنين ومدى استجابتها للشكاوى الواردة لها وحلها في أسرع وقت ممكن والتفاعل مع الشكاوى، عبر الوسائل المقررة للمبادرة.

وأكد محافظ بورسعيد تقديمه كافة سبل الدعم الممكنة للمبادرة واستمرار تفعيلها وتذليل العقبات، والمشكلات التي قد تواجه المواطنين والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية، مشيراً إلى تفاعل المواطنين مع المبادرة وتزايد الإقبال عليها، خاصة مع شعورهم بالاستجابة السريعة للشكاوى الواردة، بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات والوصول إليهم في كافة ربوع المحافظة موجهاً ببذل، مزيد من الجهود لزيادة سرعة الاستجابة للشكاوى والرد عليها.