عطل يضرب تطبيقات مايكروسوفت والشركة تكشف السبب

أعلنت شركة مايكروسوفت، اليوم الجمعة، تعرض منصاتها الرئيسية، بما في ذلك «مايكروسوفت 365» و«أوتلوك» وخدمات أخرى، لعطل واسع النطاق، أثر على مستخدمين في أنحاء العالم، من بينهم جهات حكومية وشركات خاصة في اليابان.

وقالت شركة مايكروسوفت اليابان، ومقرها طوكيو، إن العطل الذي أصاب المنصات لم يكن ناجمًا عن هجوم إلكتروني.

وأوضح وزير الشؤون الرقمية الياباني، توشيهارو فوروكاوا، أن خدمات البريد الإلكتروني الحكومية أصبحت غير متاحة، مشيرًا إلى أن الحكومة لديها وسائل بديلة للتواصل، من بينها الهواتف وتطبيقات المحادثة والرسائل النصية.

وذكرت مايكروسوفت، أنها تواصل جهود استعادة الخدمات، من خلال إعادة توجيه حركة البيانات وإعادة تشغيل الخوادم المتضررة، عقب العطل الذي استمر 5 ساعات على الأقل.

وأضافت الشركة، أن بعض الخوادم توقفت عن العمل بشكل غير متوقع، ما فرض ضغوطًا إضافية على المعدات المتبقية، مؤكدة أنها «تعمل بكثافة على استكشاف جميع السبل للحد من التأثير».