بعد شعار «وداعًا للقراءات الوهمية».. نكشف سر التخلي عن تطبيق «القراءة الموحد» بمدن القناة

استثناء 7 محافظات من تفعيل الآلية الجديدة

ترددت أنباء فى الآونة الأخيرة، تفيد بقرار وزارة الكهرباء والطاقة، بعدم تطبيق برنامج القراءة الموحد الذى يهدف إلى توفير أعلى معدلات للدقة وضمان إصدار فاتورة سليمة، لجميع المشتركين إلى جانب قدرته الفائقة بالقضاء على القراءات الوهمية، التى يشتكى منها العديد من المواطنين، واستثناء مدن القناة البالغ عددهم 7 محافظات، «الشرقية وشمال وجنوب سيناء والإسماعيلية والبحر الأحمر وبور سعيد والسويس».

الغريب فى الأمر أن برنامج "القراءة الموحد" أثبت نجاحه وفاعليته خلال التشغيل التجريبى حتى مراحل التفعيل التى بدأت الشهر الماضى، من أجل القضاء على القراءات الخاطئة ومن ثم إصدار فاتورة صحيحة للمشترك، بالإضافة إلى إخضاع مسئولى القطاعات التجارية بشركات التوزيع المختلفة لدورات تدريبية وندوات تعريفية، الأمر الذى أثار جدلًا واسعًا بين مواطنين هذه المحافظات متسائلين عن أسباب الاستثناء، خاصة أن أخطاء الفواتير المتكررة تزداد سوءً يومًا بعد يوم فى هذه المحافظات.

من ناحيته، أوضح مصدر مسئول من داخل وزارة الكهرباء والطاقة، أنه تم تطبيق برنامج القراءة الموحد على جميع شركات توزيع الكهرباء فيما عدا شركة القناة لتوزيع الكهرباء، وأثبت نجاحه بنسبة 100%، لافتًا إلى أن شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء كانت آخر شركة تم تطبيق البرنامج بها الشهر الحالى.

وأشار المصدر إلى أنه الوزارة تلقت العديد من شكاوى المشتركين بنطاق مدن القناة بسبب عدم تفعيل برنامج القراءة الموحد حتى الآن، رغم نجاحه بجميع شركات التوزيع الأخرى التى تم التطبيق بها مما ساهم فى انخفاض كبير بمشاكل فواتير الكهرباء التى كان يعانى منها الكثيرون، منوهًا إلى أنه جار بحث ودراسة جميع الشكاوى.

وأكد المصدر أن أغلب شكاوى مواطنى محافظات القناة تمثلت فى تساؤل واحد وهو ضرورة الكشف عن أسباب استثنائهم من تطبيق البرنامج فى المحافظات التابعة للشركة واعتماد الشركة فقط على تسجيل قراءة عدادات الكهرباء بشكل دفترى بدون الاعتماد على التقاط صوره لعداد الكهرباء، لافتًا إلى أن شركة القناة لتوزيع الكهرباء لا زالت تعتمد على عدد من العاملين بإدارة الكشف والتحصيل بالشركة فى تسجيل قراءة العدادات سواء التقليدية أو مسبقة الدفع، وهو الأمر الذى يجعلها غير دقيقة، نظرًا لأن البرنامج الجديد لا يأخذ وقت طويل فى تسجيل القراءة، وإنما يستهلك دقيقة واحدة فقط، على عكس ما يفعله الكشافين، كما أن لديه قدرة عالية بقراءة العدادات يرفض إذا كانت غير دقيقة، بهدف التخلص من طريقة متوسط الاستهلاك، حتى يحاسب المواطن على ما يستخدمه من الكهرباء فقط.

وأضاف بأنها الشركة الوحيدة التى يزداد بها شكاوى المواطنين من أخطاء فواتير الكهرباء، بسبب عدم التفعيل التجريبى للبرنامج بهذه المحافظات خاصة أنه سيحدث فارقًا شاسعا فى التصدى لأخطاء الفواتير.

وأعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، من قبل نجاح تطبيق البرنامج بجميع شركات التوزيع، مشيرة إلى أنه سيجرى تطبيقه رسميًا فى أبريل المقبل بعد التأكد من نجاح البرنامج وعدم وجود أى أخطاء فنية توثر على دقة الفاتورة للحفاظ على حق المواطن والدولة، ولضمان إصدار فاتورة سليمة تعبر عن الاستهلاك الفعلى للمواطن، وذلك فى إطار الخطة المتكاملة التى أعدتها الوزارة للقضاء نهائياً على مشاكل فواتير الاستهلاك الخاطئة التى كان يعانى منها المواطن لحين الانتهاء من تتغير كافة العدادات التقليدية إلى أخرى مسبوقة الدفع خلال السنوات القليلة القادمة.